Вопросы

На этой странице вы найдете самые распространенные вопросы и ответы. Если вы не нашли ответа на ваш вопрос или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы будем рады помочь!

 СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Вопрос:
Могу ли я обменять намордник, если он не подходит?

Ответ:
Да, конечно, можно. У вас есть 14 дней, начиная с момента покупки, на то чтобы обменять товар.

Вопрос:
Если в списке размеров нет необходимого, могу ли я приобрести у Вас ошейник нужного мне размера?

Ответ:
Да. Это возможно для большинства моделей наших ошейников. Если вам нужен размер, которого нет в таблице, мы изготовим ошейник нужного размера! Как правило, это занимает 7 - 10 рабочих дней. Пожалуйста, обратите внимание, что данная услуга действительна для моделей из кожи.  

Вопрос:
Есть ли у вас  поводок в 3 метра?

Ответ:
Да. Мы можем изготовить для вас поводок необходимого размера. Если вам нужен размер, которого нет в таблице, мы изготовим ошейник нужного размера! Как правило, это занимает 7 - 10 рабочих дней. Пожалуйста, обратите внимание, что данная услуга действительна для моделей из кожи.  

Вопрос:
Вы производитель?

Ответ:
Да. Мы являемся производителем. Практически все представленные товары производятся компанией D&T.

Вопрос:
Вы продаете вашу продукцию оптом?

Ответ:
Да. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте order@homedog.ru и укажите интересующие Вас товары.